Esta política explica qué datos personales recoge Portal Garzón, para qué los usa, con quién los comparte y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley 18.331 de protección de datos personales de Uruguay y sus decretos reglamentarios.
Responsable
Portal Garzón, Uruguay. Contacto: hola@portalgarzon.com, WhatsApp +598 91 448 775.
Qué datos recogemos
Cuando consultás por un terreno en venta o por un negocio del directorio, recogemos los datos que vos nos das: nombre, número de WhatsApp o teléfono, email si lo indicás, el mensaje y el lote o la ficha por la que consultás. Si escribís por WhatsApp, también tu número y el contenido del chat. Darlos es voluntario; sin ellos no podemos responder la consulta ni coordinar una visita.
Además, el sitio usa Google Analytics para medir visitas de forma agregada. No usamos los datos de navegación para identificarte.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta y, si lo aceptás, enviarla a quien vende el lote para que te confirme precio, condiciones y disponibilidad y coordine la visita. En los lotes que vende el propio portal, también para acompañarte si avanzás en la compra. También usamos datos agregados para estadísticas internas sobre el funcionamiento de la sección.
Con quién los compartimos
Con quien vende el lote o el negocio por el que consultás (el propietario o el operador inmobiliario que lo comercializa), solo para que pueda responderte y coordinar la visita, solo si aceptaste esa cesión, y nunca en los lotes marcados como referencia de mercado. Quien recibe tus datos queda obligado a usarlos únicamente para ese fin y a suprimirlos si lo pedís.
Con los proveedores técnicos que usa el sitio: Netlify (alojamiento y recepción de formularios), Google (Analytics) y WhatsApp/Meta cuando la conversación es por WhatsApp. Estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que el uso de esos canales implica una transferencia internacional de datos que aceptás al usarlos. No vendemos ni alquilamos datos a nadie, ni los usamos para publicidad de terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta dos años después de la última consulta, o hasta que pidas su supresión. Si la consulta termina en una operación, los datos vinculados a ella se conservan el plazo que exigen las normas fiscales y de prevención de lavado de activos.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y revocar el consentimiento para que los compartamos, escribiendo a hola@portalgarzon.com. Respondemos dentro de los cinco días hábiles y, si ya los habíamos comunicado a un vendedor, le avisamos la rectificación o supresión. También podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Seguridad y registro
Guardamos los datos en sistemas con acceso restringido y los comunicamos solo a quien corresponde. Si ocurriera un incidente de seguridad que los afecte, lo notificaríamos a la URCDP y a las personas afectadas en los plazos legales. La base de datos de consultas se inscribe en el Registro de Bases de Datos de la URCDP.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.